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# 운영 캠페인 생성

# 1. 기능 개요

운영 캠페인은 같은 운영 목표에 기반한 여러 운영 작업의 조합으로, 동일한 테마에 기반해 일괄적으로 작업을 생성하는 것을 지원합니다. 이를 통해 운영자가 작업 흐름을 간소화하고 운영 캠페인의 효과를 평가하기 쉽게 만듭니다.

# 2. 사용 설명

# 2.1 캠페인 생성

우측 상단의 파란색 버튼 [+생성]을 클릭하여 운영 캠페인을 생성할 수 있습니다.

먼저, 이 운영 캠페인의 몇 가지 기본 정보를 정의해야 합니다.

  • 이름: 이 운영 캠페인의 이름
  • 유형: 사전에 설정된 유형에는 충전, 소비, 활동, 오픈서버, 기타 등이 있으며, 커스텀 유형도 생성할 수 있습니다.
  • 시간대: 기본 프로젝트 시간대
    • 아직 테마나 작업이 생성되지 않았다면, 캠페인의 시간대를 변경할 수 있습니다.
    • 어떤 테마나 작업이 있다면, 캠페인의 시간대를 변경할 수 없습니다.
  • 주기：운영 캠페인은 두 가지 유형으로 구분됩니다.
    • 장기적인 [일반 캠페인]은 시작과 종료 시점에 제한이 없습니다.
    • [기간 한정 캠페인]은 명확한 시작일과 종료일을 설정해야 하며, 이는 캠페인 내부의 운영 작업의 시작과 종료에 직접적인 영향을 줍니다. 즉, 운영 작업은 캠페인 기간에 맞춰 시작하고 종료되어야 합니다.
  • 설명: 이 캠페인에 대한 정보를 담은 메모입니다.

# 2.2 테마 생성

캠페인이 생성되면, 해당 캠페인의 테마를 생성할 수 있습니다.

  • 운영 캠페인의 구조 관계: [캠페인 - 테마 - 작업]. 한 운영 캠페인 내에서 다양한 테마를 생성할 수 있고, 각 테마 안에서도 여러 개의 운영 작업을 만들 수 있습니다.
  • 테마는 하위 작업들에 공통적인 속성을 제공하는 지원 레이어 역할을 합니다. 예를 들어, 사용자가 테마에 특정 코호트 조건을 설정하면, 해당 테마 아래의 모든 작업들도 이 조건을 상속받습니다. 마찬가지로, 한 테마에 속한 모든 작업은 설정된 동일한 시간에 푸시 알림을 받게 됩니다.

테마의 공개 대상 유저

사용자가 [커스텀 코호트]를 선택하면, 테마 내의 작업 목표 코호트에 대해 "종합적인 제한 조건"（유저 속성이나 태그, 유저 행동 이벤트 또는 시퀀스）을 설정할 수 있습니다. 동시에, 공통의 목표 유저도 테마 내의 모든 작업에 공통되는 코호트 조건으로서 [기존 코호트]를 선택할 수 있습니다.

테마의 공용 작업 설정

  • 테마 이름: 이 캠페인의 테마 이름
  • 테마의 시간대: 같은 캠페인 내 모든 테마는 테마에서 설정된 푸시 시간을 따릅니다. 또한, 테마에 속한 각 작업도 이 시간 설정을 그대로 적용받습니다.
  • 테마 수: 한 캠페인에서 지원 가능한 테마의 최소 수는 0개이며, 최대로는 10개까지 추가할 수 있습니다.
  • 공용 테마 작업 설정: 테마를 활성화할 경우, 다음 설정이 공통적으로 적용됩니다:
    1. [푸시 타이밍]: 테마 아래의 모든 작업은 동일한 푸시 타이밍을 공유합니다. "시간 지정 - 1회" 및 "시간 지정 - 반복"을 지원하나, 수동 설정은 지원되지 않습니다.
      • 빈도 제어는 모든 정시 반복 작업에 대해 테마 아래에서 동일하게 공유됩니다.
    2. [푸시 설정]
      • 리치 채널: 테마 아래의 모든 작업은 같은 채널을 공유하지만, "빈도 제어"는 채널 단위로 이루어집니다.
      • 화이트리스트: 테마 활성화 시, 화이트리스트 설정은 테마 단위로 적용되며, 화이트리스트에 포함된 대상은 테마 아래의 모든 작업으로부터 푸시 알림을 받습니다.

테마의 서브 작업 설정

테마 레이어 설정 후, 테마 내의 작업에 대해 몇 가지 맞춤 설정을 할 수 있습니다.

  • 서브 작업의 수: 단일 테마 내에서, 사용자는 여러 서브 작업 그룹을 추가할 수 있으며, 최소 1그룹부터 최대 5그룹까지 추가 가능합니다.
  • 작업 수준에서의 타깃 유저 설정: 작업 수준에서는 테마에 커스텀 코호트 조건을 추가할 수 있습니다.
  • 유저의 속성 또는 태그를 지원합니다.
  • 유저의 행동 이벤트 또는 시퀀스를 지원합니다.
  • 푸시 컨텐츠: 다언어를 지원합니다.
  • 조작 가능 옵션:
    • 이름 변경: 서브 작업을 편집 모드로 전환하여 테마 내에서 이름을 변경할 수 있습니다.
    • 복사: 초안 편집 상태에서 서브 작업을 복사할 수 있습니다.
    • 삭제: 마지막 서브 작업을 삭제할 경우, 연동된 테마 또한 삭제됩니다.

# 2.3 독립 작업 생성

기존 테마에 속하지 않는 별도의 작업을 이 캠페인에 추가하고자 할 때, 독립적으로 작업을 생성할 수 있습니다. 이런 개별적으로 생성된 독립 작업은 일반적인 운영 작업과 같은 구조를 가집니다.

테마와 독립 작업을 조합함으로써, 현재 운영 중인 캠페인의 전략을 보다 유연하게 계획할 수 있습니다.

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