# 指标管理
# 一、指标管理的意义
指标为v3.8版本新增功能,通过指标可以实现以下目的
- 将DAU、付费率等项目内部有统一口径的指标保存下来,避免出现不同报表中同名指标含义不一致的情况
- 将留存模型所能获得的洞察如留存率、LTV等以指标的形式保存下来,并在事件分析模型中使用
- 降低使用门槛,无需理解事件及属性,可直接基于已创建好的指标进行分析
# 二、指标管理的位置和适用角色
# 2.1 功能位置
指标相关功能的位置可以通过以下入口进行操作:
- 【数据管理-指标管理】
可以创建指标,或者对已创建的指标进行查看、编辑、删除操作
- 【行为分析-事件分析】
可以基于已使用的自定义指标和自定义公式创建指标
- 【行为分析-留存分析】
可以基于留存率、流失率、留存人数、流失人数、同时展示指标等创建指标
# 2.2 适用角色
公司超管 | 管理员 | 分析师 | 普通成员 | |
---|---|---|---|---|
查看指标管理菜单 | ● | ● | ● | ○ |
新建、编辑、删除自建指标 | ● | ● | ▲ | ○ |
编辑、删除其他人创建的指标 | ● | ▲ | ○ | ○ |
权限说明:
● 角色必有
▲ 角色默认有,可以没有
△ 角色默认没有,可以有
○ 角色必没有
# 三、在模型中创建指标
# 3.1 事件分析模型
# 3.1.1 入口
分析指标右侧“更多”按钮的“保存为指标”选项
# 3.1.2 创建指标弹窗
在创建指标弹窗中,需配置显示名、指标名和备注,指标口径不可修改
- 显示名:必填,不超过24个字符,默认为分析指标名
- 指标名:必填,不超过24个字符,小写字母开头可含小写字母/数字/下划线,默认为空;指标创建后,指标名不可修改
- 备注:选填,不超过200个字符
# 3.1.3 不支持的场景
- 自定义指标或自定义公式中,已使用过指标
- 自定义指标或自定义公式中,包含事件拆分
# 3.2 留存分析模型
# 3.2.1 入口
初始事件右侧“保存为指标”按钮
# 3.2.2 创建指标弹窗
在创建指标弹窗中,需配置显示名、指标名和备注,以及指标的分析期限与逻辑
- 显示名:必填,不超过24个字符,默认为空
- 指标名:必填,不超过24个字符,小写字母开头可含小写字母/数字/下划线,默认为空;指标创建后,指标名不可修改
- 备注:选填,不超过200个字符
- 分析期限:可选择分析期限为第N日/周/月,其中N是非负的整数
- 逻辑:可从以下逻辑中选择一项
- 留存人数
- 留存率
- 流失人数
- 流失率
- 同时展示(仅开启了同时展示选项)
# 四、指标管理菜单
# 4.1 创建指标
点击“创建指标”按钮,进入创建指标页面,默认创建方式为事件分析;不同创建方式的指标, 在命名与备注内需填写的内容相同,而指标口径需填写的内容有差异
# 4.1.1 创建方式为“事件分析”
- 展示格式:可从下拉选项中选择指标所需的展示格式,支持
- 2位小数
- 3位小数
- 4位小数
- 百分比
- 取整
- 计算方式:同事件分析模型一致,可按自定义指标或自定义公式的方式创建
# 4.1.2 创建方式为“留存分析”
- 展示格式:可从下拉选项中选择指标所需的展示格式,支持
- 2位小数
- 3位小数
- 4位小数
- 百分比
- 取整
- 指标计算:选择分析期限和逻辑
- 初始事件
- 回访事件
- 回访用户指标(仅逻辑为同时展示时需选择)
- 初始日期指标、同时展示指标(仅逻辑为同时展示时可选择)
- 全局筛选
# 4.2 查看指标定义
对已创建的指标,可点击蓝色的指标名进入指标详情页查看定义
# 4.3 其他操作
# 4.3.1 编辑
对于已创建的指标,当口径调整或者其他情况需要修改时,可以在指标管理菜单进行编辑,点击“编辑”按钮后进入编辑状态;如果是其他成员创建的指标,则必须有“编辑、删除其他人创建的指标”权限才能编辑
以下内容不可编辑:
指标创建方式 | 不可编辑内容 | 举例 |
---|---|---|
事件分析 | 指标名 | |
创建方式 | 不可变为留存分析指标 | |
留存分析 | 指标名 | |
创建方式 | 不可变为事件分析指标 | |
分析期限-时间粒度 | 不可从日留存变为周留存 | |
逻辑 | 不可从留存人数变为留存率 |
# 4.3.2 复制
点击后,会进入指标创建界面,并将所复制指标的逻辑带入
# 4.3.3 删除
点击后,该指标将不再指标管理及指标选择菜单中出现,已使用该指标的报表也将不能查询
# 4.3.4 表头筛选及搜索
- 支持在搜索框中输入内容进行模糊匹配
- 支持在创建方式表头点击筛选
# 五、最佳实践
# 5.1 通过一张报表查看项目核心数据
对制作人来说,每天及时获知核心KPI情况至关重要,也希望能在一张报表内就呈现出来。次留、三留、七留等也都在核心KPI范畴内,但在v3.8之前的版本中仅能通过留存分析在看板上展示。
基于新增的指标功能,可以将原先只能通过留存模型查看的内容以指标形式保存下来,并在事件分析报表中使用,和新增人数、活跃人数、付费金额等并列展示。
# 5.2 沉淀项目内部指标体系
在数据分析过程中,往往会遇到同一个指标名在各张报表内却有不同的含义,导致在对数上花费大量时间;另一方面,即使含义一致,一旦口径有所调整,为避免数据差异,又要通知所有用到该指标的报表创建人进行变更,操作十分繁琐。
通过指标管理功能,可在项目初期就由专人创建好所需指标,并按主题进行的命名,如新增主题下有新增用户数、新增设备数指标,付费主题下会包含付费金额、付费人数、人均付费金额、付费率等等,沉淀项目内部指标体系。后续如果口径有调整,也只需要对已创建的指标进行编辑。
项目内其他成员在创建报表时,可直接使用已经创建好的指标,而无需再考虑需要使用的事件及属性,大大降低分析门槛;同时,使用者也无需关注指标的口径调整,可以将更多精力放在下钻分析发现问题上。