# ThinkingEngine大数据分析系统用户服务协议
本协议发布日期：【2022】年【9】月【22】日
本协议生效日期：【2022】年【9】月【22】日
尊敬的ThinkingEngine大数据分析系统用户：
欢迎您使用ThinkingEngine大数据分析系统（以下简称“TE”）产品和/或服务！
TE是数数信息科技（上海）有限公司（以下简称“我们”）提供并运营的用户行为分析系统，致力于帮助企业充分挖掘数据价值，实现数据驱动和业务增长。为使用TE产品及/或服务，请您仔细认真阅读并遵守本《ThinkingEngine大数据分析系统用户服务协议》（以下简称“本协议”）的全部内容。本协议是用户注册TE账号并使用TE产品及/或服务，或非经注册程序直接使用TE产品及/或服务时的通用条款，请您务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、管辖与法律适用条款，该等条款将以黑体加粗形式提示您重点注意。
如果您不同意本协议的约定，您应立即停止注册程序或停止使用TE产品及/或服务；如您点击登录或以其他我们允许的方式实际使用TE产品及/或服务，即视为您已确知并完全同意本协议全部条款并自愿受其约束。
# 一、定义
1.用户，以下亦称为“您”，系指使用TE产品及/或服务的具备中华人民共和国（为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区，以下简称“中国”）法律规定的具有完全民事权利能力和行为能力的企业法人、企业法人下属的自然人等。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，应在监护人的陪同下阅读本协议，并在注册或使用TE的任何产品及/或服务前征得您监护人的明示同意。
2.协议方，本协议中的协议方包括为您提供TE产品及/或服务的一方，即“我们”，您作为另一方。
# 二、协议组成部分
本协议内容包括本协议正文，您在使用TE某一特定服务时，该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则、公告、帮助、说明、通用条款等（以下统称为“规则”）。所有针对TE产品及/或服务已经发布的或将来可能发布的规则均为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。
# 三、服务规则
1.注册资料
您应遵循诚实信用、合法善意的原则，向我们提交相关注册资料，相关注册资料应当符合法律法规要求，并遵守坚持拥护社会主义制度、保护国家利益、维护公民合法权益、无悖公序良俗及信息真实等原则，不应提交任何违法或不良信息，相关资料如有变动，您应及时更新。
如果因您所提供的注册资料不合法、不真实、不准确或未及时更新，从而导致相关法律责任或不利后果的，您将承担相应的法律责任及不利后果。
2.民事行为能力
您知悉并承诺，您具有完全民事权利能力和行为能力，或虽不具有完全民事权利能力和行为能力但已经过您的监护人同意、并由您的监护人代理注册及使用TE产品及/或服务。若您不具备前述相适应的民事行为能力即进行账号注册的，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
3.您在完成注册程序时，我们会向您提供唯一TE账号。您应对您的用户账号、登录密码（如有）、验证码的安全以及对通过您的账号实施的行为负责。除非有法律规定或行政司法机关的指令，且征得我们的同意，否则您的用户账号不得以转让、借用、赠与或继承（与账号相关的财产权益除外）等任何方式为第三方所使用，您的登录密码（如有）和验证码不得对任何第三方提供或泄露，否则，由此给您（或我们、任何第三方）造成的一切损失，概由您自行承担（或者负责赔偿），我们不承担任何责任。
4.如果发现任何人不当使用您的账号或有任何其他可能危及您的账号安全的情形时，您应当立即与我们联系并通知我们暂停或冻结相关服务。您理解我们对您的请求采取行动需要合理时间，我们对在采取行动前已经产生的后果（包括但不限于您的任何损失）不承担任何责任。
# 四、个人信息保护
我们深知个人信息对您的重要性，因此我们非常重视保护您的隐私和个人信息。在您使用TE产品及/或服务过程中，我们将采用相关技术措施及其他安全措施来保护您的个人信息。更多关于个人信息处理和保护规则、您对个人信息的控制权等内容，您可以点击《数数科技隐私政策》查看。
# 五、用户行为规范与责任承担
# 1.用户义务
您知悉并承诺，在使用TE产品及/或服务的过程中，您应遵守相关法律法规，不应从事如下违反法律法规的规定，影响正常服务提供或损害他人合法利益的行为：
1）不应利用TE产品及/或服务危害国家安全、破坏政治稳定、泄露国家秘密，侵犯国家、社会、集体利益和第三方的合法权益，从事违法犯罪活动，设立用于实施诈骗，传授犯罪方法，制作或者销售违禁物品、管制物品等违法犯罪活动的网站、通讯群组，发布涉及实施诈骗，制作或者销售违禁物品、管制物品以及其他违法犯罪活动的信息。
2）不应制作、发布、复制、查阅和传播、存储、链接下列信息：反对宪法所确定的基本原则的；危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，推翻社会主义制度，煽动分裂国家，破坏国家统一的；损害国家荣誉和利益的；煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的；捏造、散布谣言，侵犯他人权利，扰乱经济、社会秩序，破坏社会稳定的；散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；宣扬恐怖主义、极端主义的；违背当地风俗习惯的；含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
3）不应从事下列危害计算机信息网络安全的活动：对网络服务及相关软硬件设施进行破解、破坏、删除、修改或者增加的；对计算机信息网络中存储或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的；使用软件或硬件等方式窃取他人口令、非法入侵他人计算机系统；故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；其他危害计算机信息网络安全的活动。
4）不应擅自复制和使用网络上未公开和未授权的文件。除相关著作权人明示同意，不应在网络中擅自破解、传播、下载或复制第三人享有著作权的软件或进行其他任何侵害他人知识产权的活动。
5）不应因对TE相关产品及/或服务的使用行为导致我们卷入政治和公共事件。
6）未经我们事先书面许可，不应自行或授权、协助任何第三方非法抓取TE所展示的任何内容（“非法抓取”是指采用未经我们认可的程序或者非正常浏览等技术手段获取内容数据的行为）。
# 2.责任承担
1）您违反上述承诺时，我们有权依据本协议的约定，做出相应处理或终止向您提供服务，且无须征得您的同意或提前通知您。
2）根据相关法令的指定或者TE产品及/或服务规则的判断，您的行为涉嫌违反法律法规的规定或违反本协议和/或规则的条款的，我们有权采取相应措施，包括但不限于直接屏蔽、删除侵权信息、或直接停止提供服务。
3）对于您在TE上实施的行为，包括您未在TE上实施但已经对TE及其用户产生影响的行为，我们有权单方认定您行为的性质及是否构成对本协议和/或规则的违反，并据此采取相应的处理措施。您应自行保存与您行为有关的全部证据，并应对无法提供充分必要证据承担不利后果。
4）如您涉嫌违反承诺的行为对任意第三方造成损害的，您均应当以自己的名义独立承担所有的法律责任，并应确保我们免于承担因此产生的损失或增加的费用。
5）如您涉嫌违反有关法律或者本协议之规定，使我们遭受任何损失，包括受到任何第三方的索赔，或受到任何行政管理部门的处罚等，您应当全额赔偿我们因此遭受的损失，以及我们为维权支付的合理费用（如有）。
# 六、免责事由或责任限制事由
# 1.不可抗力
我们对因不可抗力导致的损害免责。您理解并同意，不可抗力应当包括非因我们原因造成的信息网络连接故障，电脑、通讯或其他系统的故障，电力故障，罢工，劳动争议，疫情，暴乱，起义，骚乱，生产力或生产资料不足，火灾，洪水，风暴，爆炸，战争，政府行为，司法行政机关的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务。
# 2.其他免责事由
您理解并同意，在法律允许的范围内，我们对以下事由所导致的服务中断或终止不承担责任：
1）受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏。
2）用户或我们的电脑、系统、硬件和通信线路出现故障。
3）用户操作不当。
4）用户通过非我们授权的方式使用TE产品及/或服务。
5）其他我们无法控制或合理预见的情形。
# 3.责任限制
网络不良信息、网络安全和网络故障问题等并非我们所导致的问题，若由此造成您生理和心理上的损害，或者给您造成其他的损失，我们不承担任何责任。除非另有明确书面说明，在符合法律法规规定的情况下，我们不对网站及/或客户端上的信息、内容、材料、产品或服务做任何形式的明示或默示的声明或担保。
4.我们无法担保TE产品及/或服务一定能满足您的要求，我们也无法对TE产品及/或服务的及时性、安全性和准确性作出保证或承诺。
5.我们保留在中华人民共和国大陆地区施行之法律允许的范围内独立决定拒绝服务、关闭用户账号、审查、编辑、清除用户发布内容或取消订单的权利。
# 七、协议终止
1.您同意，我们基于平台服务的安全性，有权中止向您提供部分或全部TE产品及/或服务，暂时冻结您的账号，直待安全问题解决后再恢复。如果网站的安全问题是由于您的违法行为引起，我们有权终止向您提供部分或全部TE产品及/或服务，永久冻结（注销）您的账号，并有权要求您对损失进行索赔。
2.您同意，您与我们的协议关系终止后，我们仍享有下列权利：
1）按法律规定保存您在使用TE产品及/或服务期间的信息发布记录、交易记录及其他登陆使用操作记录等。
2）您在使用TE产品及/或服务期间存在违法违规行为或违反本协议的行为的，我们仍可依据本协议向您主张权利、追究责任。
# 八、知识产权声明
1.未经我们的书面授权，任何用户或者第三方不得擅自使用我们的商标，或以此牟取任何商业利益，不得作出让其他第三方误以为其与我们有任何关联的行为。
2.TE所刊登的资料信息（包括但不限于编码、文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件），均是我们或其内容提供者的财产，受中国和国际版权法的保护。TE上所有内容的汇编是我们的排他财产，受中国和国际版权法的保护。TE涉及的所有软件都是我们或其关联公司，受中国和国际版权法的保护。任何被授权的浏览、复制、打印和传播属于TE内容都不得用于商业目的且所有信息内容及其任何部分的使用都必须包括此版权声明。
3.除法律另有强制性规定外，未经我们明确的特别书面许可，任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、传播、展示、镜像、上载、下载、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用TE产品及/或服务的信息内容及相关资料，否则，我们有权追究其法律责任。
4.TE产品及/或服务中以下内容不可任意转载：
1）已作出不得转载或未经许可不得转载声明的内容。
2）TE中特有的图形、标志、页面风格、编排方式、程序等。
3）TE必须具有特别授权或具有注册用户资格方可知晓的内容。
4）其他法律不允许或TE认为不适合转载的内容。
5.对于不当引用TE产品及/或服务的内容而引起的纷争等或因纠纷等造成的任何损失，我们不承担相关法律责任。对不遵守本声明的用户或其他违法、恶意使用TE产品及/或服务内容者，我们保留追究其法律责任的权利。
# 九、法律适用、管辖与其他
1.本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中国大陆地区法律，如法律无相关规定的，则应参照通用国内商业惯例及/或行业惯例。
2.本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
3.因本协议产生之争议、纠纷，应由双方友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向我们的住所地上海市长宁区人民法院诉讼解决。
4.为给您提供更好的服务以及随着国家法律法规的调整、我们业务的发展，本协议也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本协议所应享有的权利。我们会通过在TE上发出更新版本并在生效前通过适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问TE以便及时了解最新的协议内容。您在更新版本发布后对TE产品及/或服务的任何使用行为，视为同意更新后的协议的全部内容。
5.我们对用户的所有通知均可通过TE页面公告、手机短信或电子邮件等方式进行，该等通知于发送之日视为已送达于用户。
# 十、如何联系我们
如您有任何需求，可以通过邮箱compliance@thinkingdata.cn与我们联系并作充分描述，我们将在验证您身份后尽快答复您的需求并尽力解决。
本协议于您点击登录或以其他我们允许的方式实际使用TE产品及/或服务时生效，至您注销TE账号或本协议终止、解除之日止。本协议有效期限内对您和我们均具有约束力。