项目时区

多时区管理

对于跨多个时区的项目（用户来自不同时区、业务出海等场景），TE支持对上报的事件时间做统一识别记录，避免失去偏移信息。同时，您可以在分析时，指定一个时区，将全球的上报数据换算成该时区下的时间进行计算。

例如，对于总部在旧金山的全球运营项目，想要按旧金山时间同时查看中东用户和东亚用户的上报数据，只需将展示时区配置为旧金山时区即可。

配置项目时区

项目管理员及以上可在「项目配置」中管理项目时区配置。

（1）默认时区配置为关闭状态，即直接按照上报数据的原始时间进行计算和展示。

（2）点击开启“多时区开关”后，可开始进行项目时区的配置。开启多时区可能导致对现有资产的影响，具体影响以界面提示为准。

（3）设置时区偏移属性

选择上报数据中记录时区信息的属性选择为“时区偏移属性”。请使用数值型数据记录事件时间与 UTC 时间的偏移小时数，该数值的有效范围为-12~14 间的整数。

请注意，未配置时区偏移属性的项目，多时区相关功能无法正常使用，请在多时区开关打开后尽快完成配置。

如果采用客户端 SDK （Android SDK v2.2.0 / iOS SDK v2.2.0 / JS SDK v1.2.0 / Unity SDK v1.4.3 以上或其他客户端 SDK）上报，TE会默认使用#zone_offset自动采集时区信息。您可以直接选择“默认时区偏移”（#zone_offset属性）作为时区偏移属性。若未上报该属性，则需要手动选择数值类型的属性作为时区偏移属性。

如果已开启“实时”相关应用，包括实时预警等功能，时区偏移属性仅支持使用Flink可解析的事件属性，使用非Flink可解析属性会导致实时预警功能异常。配置时会告知影响方式，请确认后提交配置或变更。

（4）配置用户时区属性

采集用户所在的时区可以用于分析用户分布和制定运营推送计划。配置了用户时区属性后，将可以在运营模块使用“按用户时区推送”功能。支持使用除虚拟属性外的用户属性。属性值可以为-12到14的合法时区值，包含非整数时区值。当上报属性不是合法的时区值或非数值类型时，您可以上传映射码表，将上报值映射为时区值。一旦确认使用映射码表，非码表内的属性值将被认为是非法值。

（5）选择项目展示时区

选择在分析时需要使用的目标时区，可将您最常用的时区设置为默认时区，它将作为项目成员在分析时使用的初始默认时区。

比如，总部在旧金山（UTC-08:00），并按照该时区统一全球数据的口径，可将 UTC-08:00设置为项目展示时区。

（6）时区偏移后展示时间的计算方法

展示时间 = 事件时间+（ 展示时区 - 事件时区 ）

注意：

由于时区被应用于分群、标签等资产的计算中，删改时区会导致分群、标签等资产重新计算，造成大量资源消耗，请不要随意删改时区配置。

打开多时区开关后，需慎重关闭。请先确认关闭时区后，相关的看板、报表、分群、标签的计算逻辑是否符合预期，以免造成数据错误和资源浪费。

最佳实践

使用标准时区统一海外数据

将出海产品产生的全球数据以一个确定的时区来标准化。如，所有数据都偏移到 UTC±00:00，避免因时区产生的数据跨天问题。

解决非自然日活动数据

非自然日活动指的是开始与结束时间不遵循当地的自然日变更时间，比如活动在当地凌晨 3 点开始与结束。在分析时，就有可能需要以 3 点作为分析的日期切割点，此时可以使用时区编辑功能，设置与日期切割点相应的时区，在分析时进行切换，即可完成这类活动的留存/回访分析需求。

海外团队的数据查看

如果您的团队中存在海外团队，那么使用时区设置功能。将这些团队所在时区配置成可选时区，那么在查看数据时，即可切换为对应时区，更符合海外团队的使用习惯。同时将默认时区设置为所有团队在沟通讨论时使用的通用时区，既保持了各自的使用习惯，也保证了合作的高效。