# 通道管理

# 1.功能概述

运营模块目前支持自定义通道和App推送两种触达方式，您可以通过自定义通道对接企业自建的通道平台，也可以直接采用 TE 运营模块预置的 App 推送通道，实现常见的 App 推送平台能力接入。

在通道管理页面，您可以新建通道和管理已有通道，其中管理操作支持发送测试、开/关通道以及编辑/删除等。

点击右上角 +新建通道即可以进入到创建自定义通道页面。

通道名称：自定义通道的名称，不支持重名
通道URL：接收消息推送的接口地址，支持同一个URL地址配置多个通道
发送ID：接收消息的目标用户 ID 类型，可选范围为用户属性中数值和字符串类型属性，在目标用户人数预估时会过滤发送 ID 为空的用户（比如游戏内的邮件系统接收消息的目标用户 ID 为角色 ID，短信系统接收消息的目标用户 ID 为手机号等）
通道鉴权：您可以开启通道鉴权填写密钥，以防止非法调用提高通道的安全性
触达漏斗设置：开启触达漏斗后，您可以配置漏斗步骤关联的元事件名，这样在使用该通道的运营任务数据详情页可以查看已配置步骤的转化数据
内容模板：您可以自定义该通道发给用户的具体内容的模板，支持文本、动态文本、数值、单选下拉、日期、时间和对象组等字段类型，如发送邮件通道可以通过对象组类型配置道具内容（比如：道具 ID 和道具数量）
自定义参数：根据通道要求选择性添加，该参数为透传

关于自定义通道接入的更多帮助您可以查阅自定义通道接入文档

通道创建成功后，默认关闭状态，您可以先进行发送测试，确定能发送成功后再开启通道。

您可以通过点击操作中的小飞机按钮进入发送测试弹窗，根据所选通道的配置填写相关信息。

之后您可以点击 “查看请求”来预览系统生成的请求结构体是否满足您本次的发送测试需求，确认无误后点击 “确认发送” 即可进行发送测试。

操作成功后，系统也会将本次发送测试是否成功的状态返回，便于您确认状态或排查问题。

开/关通道
- 自定义通道开启后，创建新的任务时可选用该通道；
- 自定义通道关闭后，新建新的任务时不可选（下拉中不显示），运行中的任务会自动结束，审批中的任务会自动撤回。
编辑/删除

通道关闭后才可以对其进行编辑或删除操作。

目前预置的 App 推送有FCM、极光推送和 APNs，您可以根据需要配置对应通道。

FCM

点击右侧配置通道可以开始 FCM 通道配置。

通道名称：FCM 通道的名称，不支持重名
发送ID：接收消息的目标用户 ID 类型，比如用户属性中 FCM 的 token，可选范围为用户属性中数值和字符串类型属性，在目标用户人数预估时会过滤发送ID为空的用户
服务器密钥：您需要上传该项目的 FCM 服务器密钥文件
触达漏斗设置：开启触达漏斗后，您可以配置漏斗步骤关联的元事件名，这样在使用该通道的运营任务数据详情页可以查看已配置步骤的转化数据
透传参数：您可以根据自己的需求来添加透传参数，透传参数主要用于业务侧应用的内部业务逻辑处理或特殊展示需求。

极光

点击右侧配置通道可以开始极光通道配置。

通道名称：自定义通道的名称，不支持重名
发送ID：接收消息的目标用户 ID 类型，比如用户属性中极光的用户标识 ID，可选范围为用户属性中数值和字符串类型属性，在目标用户人数预估时会过滤发送 ID 为空的用户
AppKey：极光推送平台注册的应用 AppKey
MasterSecret：极光推送平台注册的应用 MasterSecret
触达漏斗设置：开启触达漏斗后，您可以配置漏斗步骤关联的元事件名，这样在使用该通道的运营任务数据详情页可以查看已配置步骤的转化数据
透传参数：您可以根据自己的需求来添加透传参数，透传参数主要用于业务侧应用的内部业务逻辑处理或特殊展示需求。

APNs

点击右侧配置通道可以开始 APNs 通道配置。

通道名称：自定义通道的名称，不支持重名
发送ID：接收消息的目标用户 ID 类型，比如用户属性中 APNs 的用户标识 ID，可选范围为用户属性中数值和字符串类型属性，在目标用户人数预估时会过滤发送ID为空的用户
证书类型：支持选择 P12 或 P8 证书就行配置，也支持选择生产环境或开发环境
触达漏斗设置：开启触达漏斗后，您可以配置漏斗步骤关联的元事件名，这样在使用该通道的运营任务数据详情页可以查看已配置步骤的转化数据
透传参数：您可以根据自己的需求来添加透传参数，透传参数主要用于业务侧应用的内部业务逻辑处理或特殊展示需求。

App 推送通道配置完成后您同样可以对各 App 推送通道进行连通性发送测试、开/关通道与编辑/删除操作。

关于App 推送通道接入的更多帮助您可以查阅预置App推送通道（Android推送集成和iOS推送集成）