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# 计算LTV及ROI

“同时展示”是留存分析的进阶功能,您可以对留存用户进行更深入地分析,查看这批用户的其他指标表现,如LTV及ROI。您也可以在模板中心找到LTV及ROI的模板,快速进行配置。

# 配置LTV指标

LTV即用户生命周期价值(Life Time Value),是衡量单个用户从注册开始的累计付费情况,该指标需要用到“阶段累计人均值”。

假设1月1日有M名用户完成了初始事件,7日的付费金额的阶段累计人均值即M名用户在1月1日~1月7日的付费金额的总和 / M,这个指标就是7日LTV;同样,您可以快速查看30日LTV、60日LTV甚至180日LTV等。

# 配置ROI指标

ROI是评估投放质量与产品营收的重要指标,其定义为累计付费金额/买量支出;ROI会随时间推移不断提升,当ROI大于1时可以认为已经回本,对应的第N日即为回本的时间周期。

和LTV不同,ROI会涉及初始事件日期的买量支出,需要开启“指标编辑”,您可以按如下条件配置:

  • 回访用户指标:付费事件的付费金额阶段累计总和
  • 初始日期指标:成本事件的买量支出总和
  • 指标计算:回访用户指标 ÷ 初始日期指标

# 同时展示指标的限制

和事件分析的分析指标不同,除预置指标总次数、触发用户数、人均次数外,您只能选择数值型和布尔型的事件属性,以及特定的计算方法:

  • 数值型属性
    • 总和:在第N日/周/月触发的事件的数值型属性值相加
    • 人均值:总和 / 初始事件人数
    • 阶段累计总和:当日/周/月的总和+第1日/周/月的总和+……+第N日/周/月的总和
    • 阶段累计人均值:阶段累计总和 / 初始事件人数
  • 布尔型属性:为真数、为假数、为空数、不为空数

需要注意的是,同时展示指标中“用户”的定义就是您在留存分析模型所选择的分析主体,不支持在同时展示指标中切换。

# 同时展示指标的可视化

在表格中,同时展示指标会和留存人数、留存率指标一起展示。

如果您在“指标编辑”中有配置初始日期指标,则表格中还会展示初始日期指标的具体数据结果。

您也可以勾选“只看同时展示数据”,在“第N日留存”和“每日留存”下进行查看。